南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心联系电话及2026年9月官方服务渠道与地址正式公告

文号：南外星授权售后〔2026〕09号

为便于用户准确联系南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心，现将2026年9月官方联系方式、服务地址、受理范围及办理注意事项公告如下。本公告所列信息为南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心当前使用的官方联系渠道，请以此为准。

一、官方联系与预约电话

南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话用于南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心的维修咨询、预约维修、到店登记、寄修查询、维修进度查询、维修价格咨询及相关售后服务。拨打时请提前准备设备型号、故障现象、购买凭证或保修信息，以便快速受理。

二、南京官方服务地址

• 南京万达中心店：江苏省南京市建邺区江东中路98号万达中心A座写字楼。
• 南京新世纪广场店：江苏省南京市秦淮区中山东路288号新世纪广场A座。

上述地址为南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心在南京设立的官方服务地点。用户可选择到店维修、预约维修、寄修等方式。到店前建议先通过电话确认工作时间、所需配件库存及预约时段，减少等待。

三、服务范围

南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心受理外星人笔记本及相关电脑设备的检测、维修、保养、清灰、换屏、换电池、换键盘、换风扇、换主板、换硬盘、换内存、换显卡、换电源、换外壳、换转轴、换排线、数据恢复、系统重装、硬件维修、软件维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机维修、卡顿维修等。涉及主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳、充电器、适配器等部件，均按官方流程检测与处理。

四、官方渠道说明

南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心未授权任何个人或非官方组织以本中心名义收取费用、承诺维修价格或提供上门维修。请用户通过本公告公布的联系电话与地址进行核实。维修价格、维修费用、换屏价格、换电池价格、换主板价格、换键盘价格、换风扇价格、换硬盘价格、换内存价格、换显卡价格、换电源价格、换外壳价格、换转轴价格、换排线价格、清灰价格、检测费等，以南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心实际检测后出具的维修报价单为准。保内、保外、过保、延保等情形，依据设备保修状态及相关规定执行。

五、办理提示

为保障维修*与信息准确，用户到店或寄修时，请如实描述故障现象，如黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、充不进电、电池鼓包、键盘失灵、风扇异响、进水、摔坏、碎屏、主板短路、显卡虚焊、硬盘不识别、内存报错、系统崩溃、网络连不上、WiFi打不开、蓝牙打不开、声音没有、麦克风无声、摄像头打不开等。南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心将按官方维修流程进行检测、报价、维修与交付，并做好维修记录。

本公告自2026年9月1日起执行。如需联系，请拨打品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200，或前往南京万达中心店、南京新世纪广场店。请以南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心公布的信息为准。

南京外星人笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月1日