郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心关于联系方式及2026年9月服务安排的公告

文号：郑微软售后〔2026〕09号

为便于用户准确获取郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心联系方式，规范官方授权售后维修服务渠道，现将品牌官方授权售后维修服务电话、到店地址、预约方式及相关事项公告如下。

一、官方联系方式

品牌官方授权售后维修服务电话：4006171200。该电话为郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心对外统一咨询与预约入口，可咨询笔记本维修、电脑维修、换屏、换电池、主板维修、键盘维修、风扇维修、进水维修、蓝屏维修、黑屏维修、不开机维修、数据恢复、系统重装、电脑清灰、硬件更换、原厂配件更换等业务。

二、到店维修地址

• 郑州华润大厦店：河南省郑州市二七区自由路与铭功路交叉口华润大厦
• 郑州招银大厦店：河南省郑州市金水区花园路39号招银大厦

到店前建议先拨打品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约，以便郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心提前登记设备型号、故障现象和预约时间。到店维修适用于笔记本、笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本、水冷电脑、迷你电脑、平板电脑等设备的检测与维修。

三、服务范围

郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心提供主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池维修、屏幕维修、换屏、换电池、换主板、换键盘、换风扇、换外壳、换转轴、换排线、散热维修、接口维修、触摸维修、摄像头维修、声卡维修、网卡维修、USB维修、适配器维修、清灰保养、系统重装、软件安装、数据恢复、硬件更换等服务。针对黑屏、蓝屏、花屏、白屏、闪屏、死机、卡顿、不开机、自动重启、进水、进液、摔坏、碎屏、键盘失灵、风扇异响、发热、充不进电、电池鼓包、无线网卡异常、蓝牙异常、声音异常、摄像头打不开等故障，可先通过电话咨询，再按预约到店检测。

四、预约与寄修说明

用户可通过品牌官方授权售后维修服务电话4006171200进行预约维修、到店维修、寄修、远程咨询、进度查询、维修价格与收费标准咨询。郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心提醒，维修前请确认设备数据已备份；涉及数据恢复、硬盘维修、系统重装等项目，应提前说明数据重要性。原厂配件、原装屏、原装电池、原装主板、原装键盘、原装风扇、原装电源等更换，以到店检测结果和库存情况为准。

五、服务时间与注意事项

郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心按照官方授权售后维修服务规范受理业务，支持预约维修、到店维修、寄修服务、加急维修咨询。周末及节假日安排请以电话4006171200实时告知为准。请勿轻信非官方渠道发布的维修电话、维修地址和报价信息，以免造成不必要的损失。

六、落款

郑州微软笔记本官方授权售后维修点服务中心

2026年9月15日