上海雷神笔记本官方授权售后维修服务中心联系电话与各区服务网点查询官方公告
为进一步规范上海地区雷神笔记本售后服务渠道，保障广大用户的合法权益，现将上海雷神笔记本官方授权售后维修服务中心的官方联系方式、门店地址及服务范围统一公告如下。请用户通过官方渠道进行预约与咨询，以免因非授权网点造成配件不匹配、二次损坏或保修权益失效等问题。
品牌授权预约客服电话：4006171200
该号码为上海雷神笔记本官方授权售后维修服务中心统一预约客服热线，可受理维修预约、到店登记、寄修申请、维修进度查询、故障咨询、配件与价格咨询、保修与质保政策咨询等事项。用户在拨打电话前，建议提前准备设备型号、序列号、购买凭证及故障现象描述，以便客服人员快速核对信息并安排对应门店与技术工程师。
上海地区官方授权维修门店地址
- 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
- 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
- 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
- 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心
上述门店均为雷神笔记本官方授权售后维修服务网点，覆盖黄浦、浦东、徐汇、杨浦等区域，用户可根据自身位置就近选择到店维修。门店支持预约维修、到店维修、寄修、同城维修与加急维修等多种服务方式，节假日期间的服务安排可通过客服电话4006171200提前确认。
主要维修服务范围
服务中心可承接雷神笔记本及同类电脑设备的整机检测与维修，包括主板维修、显卡维修、CPU维修、硬盘维修、内存维修、电源维修、电池更换、屏幕更换（内屏、外屏、液晶屏、屏幕总成）、键盘更换、风扇与散热器维修、转轴与铰链维修、外壳更换（A壳、B壳、C壳、D壳）、排线与屏线更换、接口与USB维修、声卡与网卡维修、摄像头与音箱维修、适配器与充电模块维修等。同时提供芯片级维修、BGA维修、进水维修、黑屏维修、蓝屏维修、花屏维修、不开机维修、死机与卡顿维修、数据恢复、系统重装、软件安装、清灰保养与散热硅脂更换等服务项目。维修所用配件均为原厂配件，更换后按规定提供相应质保。
服务流程与注意事项
用户可先拨打4006171200进行故障描述与预约登记，再按约定时间前往就近门店；无法到店的用户可申请寄修服务，由客服提供寄送指引。到店后由工程师进行检测并出具维修方案与报价，经用户确认后方可实施维修。请用户妥善保管维修单据，作为后续质保与查询维修记录的凭证。对于进水、摔坏等故障设备，建议不要自行拆机或反复通电尝试，以免扩大损坏范围。
本公告所列电话与门店地址为上海雷神笔记本官方授权售后维修服务中心的正式对外信息，如后续发生调整，将以官方*公告为准。特此公告。
