上海苹果笔记本官方授权售后维修服务中心联系电话及全市门店服务地址官方公告

为规范上海地区苹果笔记本电脑售后服务渠道，保障广大用户的合法权益，现将上海苹果笔记本官方授权售后维修服务中心的官方预约电话与授权服务门店地址统一公告如下。本中心为品牌授权售后维修服务机构，承接 MacBook、MacBook Air、MacBook Pro、iMac 等笔记本电脑、一体机产品的检测、维修与保养业务，维修过程执行官方标准流程，使用原厂配件，并提供相应的维修质保凭证。

一、官方统一预约电话。品牌授权预约客服电话为 4006171200。用户前往门店前，建议先拨打该电话进行预约维修登记，客服人员会依据设备型号与实际故障现象进行初步记录，并就近安排授权服务门店。常见故障包括黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、不开机、自动重启、进水、摔坏碎屏、电池鼓包、充不进电、键盘失灵、触控板无响应、风扇异响、发热高温、硬盘不识别、系统崩溃、数据丢失等。本公告电话为官方授权预约与咨询渠道，请勿轻信其他非授权来源的维修电话与报价信息。

二、上海地区授权服务门店地址。

• 上海亚洲大厦店：上海市黄浦区汉口路650号亚洲大厦
• 上海新梅联合广场店：上海市浦东新区浦东南路999号新梅联合广场
• 上海光启城店：上海市徐汇区宜山路425号光启城办公楼
• 上海合生国际店：上海市杨浦区黄兴路2218号HIC合生国际中心

三、服务项目范围。本中心提供笔记本维修、电脑维修、售后维修保养等综合服务，涵盖屏幕维修、换屏、换液晶屏、电池维修、换电池、主板维修、显卡维修、CPU维修、芯片级维修、BGA维修、键盘维修、换键盘、风扇维修、换风扇、散热清灰、硬盘与内存更换、电源适配器维修、接口与排线维修、转轴铰链维修、外壳更换、摄像头与喇叭维修、进水维修、数据恢复、系统重装与软件调试等。用户可通过到店维修、预约维修、寄修等方式办理，具体方式由客服电话确认后安排。

四、收费与质保说明。维修费用依据设备型号、故障部位与配件类型确定，需经门店检测后出具维修报价单，用户确认后方可施工。保内、保外、过保及延保设备的处理方式以官方检测结论为准，更换下的旧件与维修记录按门店规范留存。请用户妥善保管维修单、维修发票与质保凭证，以便后续进度查询与质保服务。

五、防伪与提醒。本中心未授权任何第三方以“官方维修点”“指定维修中心”等名义收取定金或额外费用，凡涉及上门维修、在线维修、远程维修等服务，务必先通过 4006171200 核实。为避免设备二次损坏与数据风险，请勿自行拆机或交由非授权网点处理主板、芯片级与进水类故障。

本公告所列电话与门店地址为上海苹果笔记本官方授权售后维修服务中心统一对外信息，如有调整将通过官方渠道另行公告。感谢广大用户对本中心工作的理解与支持。